Condiciones generales

1. Contrato
   El contrato de alquiler entre el huésped que hace la reserva y Arosa Exklusiv (H2 Entertainments AG llamado arrendador) se concluye cuando el huésped ha recibido una confirmación/factura detallada de la reserva por parte del arrendador después de su reserva (en línea, por teléfono, por correo electrónico, etc.) y posteriormente ha pagado el depósito debido del 30% del importe total en un plazo de 10 días.

   Con la celebración del contrato, se confirman las propiedades vacacionales reservadas y el huésped acepta las condiciones generales aquí expuestas.
   

2. Pago
   El precio de la totalidad de la reserva debe abonarse antes de la llegada y debe pagarse de la siguiente manera: el 30% en los 10 días siguientes a la fecha de confirmación de la reserva. El saldo del 70% se debe pagar a más tardar 60 días antes de la llegada. Para las reservas con poca antelación, el importe total debe abonarse inmediatamente.
   
   Los pagos deben ser transferidos a la cuenta del arrendador Aquí encontrará los datos de nuestra cuenta en el Graubündner Kantonalbank: IBAN: CH29 0077 4000 1515 6670 3 BIC/Swift: GRKBCH2270A a nombre de H2 Entertainments AG, 7050 Arosa
   
   Atención: los gastos de una transferencia bancaria al extranjero corren a cargo del cliente. En caso de que la transferencia no se produzca en este plazo, el arrendador tiene derecho a rescindir el contrato.
   

3. Opción sobre la disposición reservada
   El proveedor de alojamiento concede al huésped una opción sobre las habitaciones reservadas durante 10 días a partir de la fecha de la confirmación de la reserva / oferta. Esto significa que bloquea el alojamiento durante este periodo y no lo ofrece a ningún otro huésped. Si no se celebra ningún contrato de alquiler durante este periodo, el proveedor del alojamiento puede disponer de nuevo del piso y liberarlo para su alquiler.
   

4. Cancelación del contrato de alquiler
   Si el huésped cancela una reserva por cualquier motivo, se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación 12 o más semanas antes del comienzo del período de alquiler: sin cargo 8-12 semanas antes del comienzo del período de alquiler: 30% del precio de alquiler 8-6 semanas antes del comienzo del período de alquiler: 50% del precio de alquiler 6 o menos semanas antes del comienzo del período de alquiler: 100% del precio de alquiler Una vez concluido el contrato, el proveedor de servicios se reserva el derecho, en caso de que las condiciones contractuales sean comunicadas erróneamente (en particular, en lo que respecta a los precios o a la disponibilidad del servicio), de cancelar el contrato sin compensación alguna dentro de los 3 días siguientes a su conclusión. Se esforzará por celebrar un nuevo contrato por un servicio equivalente. Si esto no es posible o si el huésped rechaza el nuevo contrato en un plazo de 5 días a partir de la recepción de la notificación, se devolverá el importe ya abonado, con exclusión de otras reclamaciones.
   

5. Limpieza y responsabilidad
   El inquilino está obligado por contrato a mantener limpio el objeto de alquiler durante el periodo de alquiler. El inquilino es responsable de cualquier daño que sufra la propiedad alquilada o el inventario. Cualquier daño que se produzca durante el periodo de alquiler debe ser comunicado al arrendador inmediatamente. Los gastos ocasionados en caso de daños correrán a cargo del inquilino. Los costes se cargarán a la fianza.
   

6. Toma de posesión
   Las reclamaciones relativas a la vivienda alquilada deberán ser realizadas por el inquilino en el momento de la toma de posesión de la misma, de lo contrario se entenderá que la vivienda alquilada, incluido el inventario, se encontraba en el buen estado acordado contractualmente.
   

7. Número de personas
   El número de personas indicado en el contrato de alquiler es vinculante. El inquilino se compromete a no subarrendar total o parcialmente la vivienda alquilada
   

8. Costes adicionales
   Los siguientes costes adicionales están incluidos en el precio final calculado (alquiler total): Impuesto de estancia, lavandería, limpieza final, gastos de electricidad y agua, uso de internet. Para estancias de varias semanas, se incluye en el precio del alquiler una breve limpieza intermedia. La ropa de cama adicional se cobra al coste (20 CHF/paquete).

9. Mascotas
   No se admiten mascotas.
   

10. Fumar
    Está estrictamente prohibido fumar en todas las propiedades.
    

11. Internet
    Utilizar Internet con una identidad falsa, visitar sitios ilegales o descargar contenidos ilegales está prohibido por la legislación suiza.
    

12. Objetos de valor
    Asegúrese de que sus objetos de valor están asegurados. La propietaria no acepta ninguna responsabilidad por la pérdida o el daño de los bienes personales del inquilino. El inquilino está obligado a cerrar la casa con llave al salir.
    

13. Derecho aplicable y lugar de jurisdicción
    El derecho suizo es el único aplicable, el lugar de jurisdicción exclusivo para los litigios derivados o relacionados con el contrato de alquiler es Chur. Si este contrato no contiene disposiciones especiales, se aplicarán los artículos 253 a 274 del Código de Obligaciones suizo. El lugar de jurisdicción para todos los litigios derivados de este contrato es el lugar de la propiedad alquilada.